POLÍTICA DE PRIVACIDADE E SEGURANÇA

Quando você realiza uma compra no Shop My Care, você nos fornece alguns dados pessoais para viabilizar sua operação e informações sobre a sua navegação (como endereço de IP e dispositivo utilizado). 

Os dados coletados garantem um atendimento de qualidade e uma experiência ainda mais personalizada. Nós prezamos pela segurança dos seus dados e por sua privacidade. Nesse conteúdo, vamos explicar de forma transparente as medidas que tomamos para manter seus dados seguros.

Todos os dados informados, como nome, endereço, número do cartão de crédito e outros cadastrados em nosso sistema, são transmitidos em modo de segurança SSL (Secure Socket Layer) no qual as informações são protegidas por sistemas avançados de criptografia e apenas nosso servidor poderá interpretá-las. Dessa forma, impossibilitamos a interceptação destes dados por terceiros, tornando as compras totalmente seguras. 

O Shop My Care segue rigorosamente todas as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei Federal nº 13.709.2018), tendo adotado medidas técnicas para evitar o acesso não autorizado aos dados recolhidos em nossa plataforma. Aos usuários cabe o direito de acesso, cancelamento, retificação, oposição e, ainda, obtenção de informações via solicitação pelo email [email protected].

Para cadastrar-se no site, é preciso definir uma senha que será utilizada para fazer o login, efetuar compras e acessar seus dados. O usuário poderá, a qualquer momento, corrigir ou atualizar as informações fornecidas, bem como seus dados cadastrais, acessando sua conta.  

Se você esquecer sua senha ou quiser redefini-la ou alterá-la por motivos e segurança, basta acessar “Esqueceu sua senha?” e cadastrar uma nova senha. O sistema fará a redefinição e você poderá acessar sua conta normalmente. Lembre-se que, ao acessar o Shop My Care e fornecer seus dados pessoais, o usuário automaticamente declara conhecer e aceitar nossa Política de Privacidade e Segurança. 

É de responsabilidade do usuário a veracidade e exatidão dos dados fornecidos, ficando expressamente firmado e ratificado que o usuário isenta, desde já, o Shop My Care de quaisquer responsabilidades e/ou transtornos quanto à inexatidão de tais informações, podendo, ainda, o Shop My Care suspender ou cancelar, independente de notificação, a conta de cadastro do usuário e recusar toda e qualquer utilização, resguardando a segurança do cliente, de seus dados e de suas compras.  

Havendo a suspensão ou o cancelamento, deverá o cliente contatar a Shop My Care, através do email [email protected], para fins de readequação e reativação da conta. 

Jamais comercializamos dados pessoais. Entretanto, somos autorizados a transmitir seus dados para autoridades judiciais, policiais ou governamentais, caso isto seja necessário para cumprir regulações legais, ordens judiciais ou colaborar com investigações envolvendo atos ilícitos.

Os dados são armazenados de forma segura de acordo com as regulamentações da Lei Geral de Proteção de Dados, adotando as melhores técnicas para prevenção de acessos não autorizados, perda, alteração ou qualquer forma ilícita de acesso aos dados coletados. Seus dados poderão ser mantidos por períodos adicionais para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias. 

A equipe do Shop My Care reserva-se ao direito de alterar a Política de Privacidade e Segurança, a qualquer momento. Sempre que houver uma atualização relevante, as alterações serão notificadas no próprio site ou por email com antecedência razoável a sua colocação em prática. Sugerimos que verifique a versão atualizada desta Política de Privacidade e Segurança sempre que navegar em nossa plataforma ou realizar compras.

Seguimos à disposição para esclarecer suas dúvidas e mantê-lo bem informado, inclusive mediante o atendimento via email [email protected] ou pelo WhatsApp (41) 99272-8748